ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34790	何度も申し訳ありません	m333k999	23-01-16	1

34789	何度も申し訳ありません	The Piel	23-01-16	1

34788	払い戻し	zmfmfmd6	23-01-16	1

34787	払い戻し	The Piel	23-01-16	2

34786	入金しているのに入金待ちになっていることについて	mero__u_xx	23-01-16	1

34785	入金しているのに入金待ちになっていることについて	The Piel	23-01-16	6

34784	ポイントクーポンについて	m333k999	23-01-16	2

34783	ポイントクーポンについて	The Piel	23-01-16	0

34782	返信もないし、送る気ないなら返金を！	nanami1799	23-01-16	5

34781	返信もないし、送る気ないなら返金を！	The Piel	23-01-16	3

34780	カラーコンタクトの初期不良について	84mh1115	23-01-15	5

34779	カラーコンタクトの初期不良について	thepiel	23-01-16	3

34778	度数間違い	666u	23-01-15	4

34777	度数間違い	thepiel	23-01-16	1

34776	発送	satsupony0	23-01-15	1

34775	発送	thepiel	23-01-16	1

34774	コンビニ決済したいけどメールがこない	506311	23-01-15	1

34773	コンビニ決済したいけどメールがこない	thepiel	23-01-16	2

34772	クレジットカードの決済時のエラー	jojo2745	23-01-15	3

34771	クレジットカードの決済時のエラー	thepiel	23-01-16	5

34770	早く発送を、メールも早く、	nanami1799	23-01-14	1

34769	早く発送を、メールも早く、	thepiel	23-01-16	2

34768	決済エラー	jojo2745	23-01-14	1

34767	決済エラー	thepiel	23-01-16	0

34766	注文から入金まで10日を超えてしまいました。	Osiga3150	23-01-14	1