ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34890	ポイント、クーポンについて	satsuki0524	23-01-27	1

34889	ポイント、クーポンについて	The Piel	23-01-30	0

34888	クレジット決済について	yuli30	23-01-27	4

34887	クレジット決済について	thepiel	23-01-27	0

34886	注文したカラコンの左目だけ違うものが来ました。	wl01968177	23-01-27	3

34885	12/31に購入したお品物	punya0709	23-01-27	2

34884	12/31に購入したお品物	thepiel	23-01-27	0

34883	右のレンズに痛みがあり目に傷が付いたので交換してほしいです。	XXXHLCXXX	23-01-26	2

34882	右のレンズに痛みがあり目に傷が付いたので交換してほしいです。	thepiel	23-01-27	0

34881	クレジット決済について	A1210___	23-01-26	8

34880	クレジット決済について	thepiel	23-01-27	3

34879	クレジット決済について	thepiel	23-01-27	18

34878	購入商品について。	GUEST	23-01-26	1

34877	購入商品について。	The Piel	23-01-26	1

34876	注文番号がわかりません	nao0404	23-01-26	2

34875	注文番号がわかりません	The Piel	23-01-26	1

34874	振込しました	09068097176	23-01-26	1

34873	振込しました	The Piel	23-01-26	0

34872	返品　先日回答からの引き続き	shizuka3824	23-01-26	6

34871	返品　先日回答からの引き続き	The Piel	23-01-26	0

34870	不良品交換について	txm009	23-01-26	3

34869	不良品交換について	The Piel	23-01-26	1

34868	到着商品の間違いについて	yurimarumaru0522	23-01-25	2

34867	到着商品の間違いについて	thepiel	23-01-26	0

34866	到着について	nao0404	23-01-25	3