ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

35115	誕生日クーポンが消えました	thepiel	23-03-07	1

35114	入金	SHIMODAWA	23-03-06	1

35113	入金	thepiel	23-03-06	3

35112	クーポンについて	babybabybabybabybaby	23-03-03	1

35111	クーポンについて	thepiel	23-03-06	2

35110	消失したポイントについて	remina0508	23-03-03	1

35109	消失したポイントについて	thepiel	23-03-06	0

35108	注文2/22です。いつ頃発送されますか？	35c48f75841875ceca314dde662e1578ae7b1ae1	23-03-03	4

35107	注文2/22です。いつ頃発送されますか？	thepiel	23-03-06	3

35106	状況確認について	kn02	23-03-03	1

35105	状況確認について	thepiel	23-03-03	0

35104	発送されません	higuumi73	23-03-03	9

35103	発送されません	thepiel	23-03-03	0

35102	クーポンについて	Kubo1231	23-03-03	2

35101	クーポンについて	thepiel	23-03-03	2

35100	銀行振込	ikuchan19	23-03-03	1

35099	銀行振込	The Piel	23-03-03	0

35098	決済エラーとポイントについて	kana0619	23-03-02	1

35097	決済エラーとポイントについて	The Piel	23-03-03	10

35096	商品破損の交換希望について	abcba299500d6fe880d03b05015ae0de6edca778	23-03-02	5

35095	商品破損の交換希望について	thepiel	23-03-02	4

35094	商品破損の交換希望について	The Piel	23-03-02	3

35093	注文状況の確認	yamayuri	23-03-02	2

35092	注文状況の確認	The Piel	23-03-02	1

35091	入金	SHIMODAWA	23-03-01	1