ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

35640	クーポンとポイントがなくなりました	yukakitikun0219	23-07-17	1

35639	クーポンとポイントがなくなりました	thepiel	23-07-18	0

35638	送料について	rei0119	23-07-17	1

35637	送料について	thepiel	23-07-18	0

35636	ポイントがなくなってしまいました。	ayaka_f	23-07-17	1

35635	ポイントがなくなってしまいました。	thepiel	23-07-18	0

35634	注文	catlove123	23-07-17	1

35633	注文	thepiel	23-07-17	0

35632	エラー	k_heart_beat	23-07-17	1

35631	エラー	thepiel	23-07-17	0

35630	届いた商品について	xxxxxmana	23-07-16	2

35629	届いた商品について	thepiel	23-07-17	0

35628	使用期限について	kaoriyamamoto1207	23-07-14	4

35627	使用期限について	thepiel	23-07-14	1

35626	誕生日クーポン	amiayaami	23-07-13	1

35625	誕生日クーポン	thepiel	23-07-13	0

35624	送料について	cb39s	23-07-13	1

35623	送料について	thepiel	23-07-13	0

35622	返品	sachi1023	23-07-13	3

35621	返品	thepiel	23-07-13	1

35620	こんにちは。	rcy12250731	23-07-12	5

35619	こんにちは。	thepiel	23-07-12	0

35618	割引クーポン	01130305	23-07-12	5

35617	割引クーポン	thepiel	23-07-12	0

35616	キャンセルお願い	udukio424	23-07-10	1