ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

35740	脱会について	thepiel	23-08-11	0

35739	PayPay決済したのに注文されていない	kanae1202	23-08-09	1

35738	PayPay決済したのに注文されていない	thepiel	23-08-10	0

35737	支払い方法変更	rinrinriogo	23-08-09	2

35736	支払い方法変更	The Piel	23-08-10	0

35735	レンズの不良	no1nks	23-08-07	1

35734	レンズの不良	thepiel	23-08-08	0

35733	注文完了メール	aki487	23-08-07	23

35732	注文完了メール	thepiel	23-08-08	1

35731	支払い方法の変更	yukabitti	23-08-06	3

35730	支払い方法の変更	thepiel	23-08-08	0

35729	発送準備にならない	tamara222cloetiapal	23-08-05	1

35728	発送準備にならない	thepiel	23-08-08	0

35727	C1000589702　こちらの注文について	mimumeg	23-08-04	1

35726	C1000589702　こちらの注文について	namichin0904	23-08-04	0

35725	カートについて	14175453aremaju	23-08-03	4

35724	カートについて	namichin0904	23-08-04	1

35723	返送について	Kuroneko04	23-08-03	3

35722	返送について	namichin0904	23-08-04	0

35721	会員登録	GUEST	23-08-03	3

35720	会員登録	The PIel	23-08-04	0

35719	「C1000589702」こちらの注文について	mimumeg	23-08-03	2

35718	LINE Payが使えず、注文失敗しているはずなのにクーポンが戻ってこないです	mimumeg	23-08-03	1

35717	注文したカラコンについて	manamiman	23-08-03	1

35716	注文したカラコンについて	namichin0904	23-08-04	0