ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

35915	入金できない	luna1005	23-09-29	2

35914	入金できない	thepiel	23-10-04	0

35913	ポイントが全て消えました。	199707021125	23-09-28	2

35912	ポイントが全て消えました。	thepiel	23-10-04	0

35911	ポイントが無くなってしまった	atchi4wi6k	23-09-28	2

35910	ポイントが無くなってしまった	thepiel	23-10-04	0

35909	発送日について	shihosama	23-09-28	1

35908	発送日について	namichin0904	23-10-04	0

35907	先ほど注文したのですが。	ikumin42	23-09-28	2

35906	先ほど注文したのですが。	thepiel	23-10-04	0

35905	注文しクレジット払いした商品の状況について	6299988	23-09-27	2

35904	注文しクレジット払いした商品の状況について	thepiel	23-10-04	1

35903	新しい配送先について	ameri1113	23-09-27	2

35902	新しい配送先について	thepiel	23-10-04	0

35901	商品が届かない	ameri1113	23-09-27	2

35900	商品が届かない	thepiel	23-09-27	1

35899	支払い番号について	s0cl1	23-09-26	1

35898	支払い番号について	thepiel	23-09-27	0

35897	住所入力について	20030421	23-09-25	2

35896	住所入力について	thepiel	23-09-26	0

35895	メール届かない	ab19960605	23-09-25	2

35894	メール届かない	thepiel	23-09-25	1

35893	支払い方法	00591535	23-09-24	1

35892	支払い方法	thepiel	23-09-25	0

35891	注文した商品について	kotty0120	23-09-24	1