ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36090	荷物追跡	Miki0925	23-11-22	1

36089	荷物追跡	thepiel	23-11-22	0

36088	注文について	yukinko777k	23-11-21	3

36087	注文について	thepiel	23-11-22	0

36086	ポイントが消えた	haruchiro_0413	23-11-21	1

36085	ポイントが消えた	thepiel	23-11-21	0

36084	送料無料になりません。	Terazon	23-11-20	1

36083	送料無料になりません。	thepiel	23-11-21	0

36082	支払い失敗時のクーポンについて	arukurom17	23-11-19	2

36081	支払い失敗時のクーポンについて	thepiel	23-11-20	0

36080	度々すみません	[email protected]	23-11-16	1

36079	度々すみません	thepiel	23-11-17	0

36078	再入荷の件	ern6272	23-11-15	2

36077	再入荷の件	The PIel	23-11-16	0

36076	キャンセル	Jura1122	23-11-15	2

36075	キャンセル	The PIel	23-11-16	0

36074	あきらかに新品じゃないです！	xshrn7x	23-11-15	1

36073	あきらかに新品じゃないです！	The PIel	23-11-16	0

36072	商品が届いていません	16skma	23-11-15	1

36071	商品が届いていません	thepiel	23-11-15	0

36070	決済エラーのクーポンとポイント	teuk37	23-11-14	1

36069	決済エラーのクーポンとポイント	thepiel	23-11-15	0

36068	注文番号	1234	23-11-14	4

36067	注文番号	thepiel	23-11-15	0

36066	ポイント	[email protected]	23-11-14	1