ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

27870	届かないです。	Yuika1025	20-06-15	1

27869	届かないです。	The Piel	20-06-16	1

27868	キャンセルについて	Yurika2525	20-06-15	1

27867	キャンセルについて	The Piel	20-06-16	0

27866	出庫待機のまま更新されない	2320274	20-06-15	2

27865	出庫待機のまま更新されない	The Piel	20-06-16	1

27864	クーポンが消えました	kaede830	20-06-14	2

27863	クーポンが消えました	The Piel	20-06-16	0

27862	不良品	Ojiko	20-06-14	2

27861	不良品	The Piel	20-06-16	0

27860	送り間違い	_1128_	20-06-14	2

27859	送り間違い	The Piel	20-06-16	0

27858	不良品	rumh	20-06-14	1

27857	不良品	The Piel	20-06-16	0

27856	３セット購入したのですが、残りはいつ頃届きますか？	mayu0528	20-06-14	1

27855	３セット購入したのですが、残りはいつ頃届きますか？	The Piel	20-06-16	3

27854	乱視用カラコンの向きについて	GUEST	20-06-14	3

27853	乱視用カラコンの向きについて	The Piel	20-06-16	9

27852	1セット届きません。荷物も見当たりません。	mk23rn03	20-06-14	3

27851	1セット届きません。荷物も見当たりません。	The Piel	20-06-19	0

27850	1セットだけ届きません。	73_lsweets	20-06-13	3

27849	1セットだけ届きません。	The Piel	20-06-16	1

27848	1セット届かない	yuriyuri0315	20-06-13	4

27847	1セット届かない	The Piel	20-06-15	0

27846	カラコンの左右で色が違う	GUEST	20-06-13	6