ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36115	ポイント	thepiel	23-11-28	0

36114	コンビニ決済	chhkaka	23-11-28	1

36113	コンビニ決済	thepiel	23-11-28	0

36112	レベルアップクーポンについて	jda59syk	23-11-28	1

36111	レベルアップクーポンについて	thepiel	23-11-28	0

36110	ポイント	pokopi0313	23-11-27	1

36109	ポイント	thepiel	23-11-28	0

36108	商品の届けについて	yu_mi0130	23-11-27	2

36107	商品の届けについて	thepiel	23-11-27	6

36106	注文できてますか？	aoitori03	23-11-26	2

36105	注文できてますか？	thepiel	23-11-27	1

36104	片目だけの購入	kj805161126	23-11-25	2

36103	片目だけの購入	thepiel	23-11-27	4

36102	荷物の追跡がされていません	2126a	23-11-25	1

36101	荷物の追跡がされていません	thepiel	23-11-27	0

36100	ポイントがなくなった。	riri__	23-11-25	2

36099	ポイントがなくなった。	thepiel	23-11-27	0

36098	商品間違い	chika_lay	23-11-24	1

36097	商品間違い	thepiel	23-11-27	0

36096	配送遅延に関して	Yururunekoko5681	23-11-23	1

36095	配送遅延に関して	thepiel	23-11-24	0

36094	ポイントが消えた	haruchiro_0413	23-11-22	1

36093	ポイントが消えた	thepiel	23-11-23	0

36092	11/22	seira0509	23-11-22	1

36091	11/22	thepiel	23-11-22	0