ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36165	注文完了する前に	thepiel	23-12-22	0

36164	注文完了メール	yuli30	23-12-20	3

36163	注文完了メール	thepiel	23-12-21	0

36162	発送について	Shalquoir	23-12-17	1

36161	発送について	thepiel	23-12-18	0

36160	ちゃんと発送しているか	juri130202	23-12-17	1

36159	ちゃんと発送しているか	thepiel	23-12-18	0

36158	注文されてますか？	miyun	23-12-16	1

36157	注文されてますか？	thepiel	23-12-18	0

36156	商品が届いてません	a19921532	23-12-14	2

36155	商品が届いてません	thepiel	23-12-15	1

36154	キャンセル	NCTZEN_127	23-12-13	2

36153	キャンセル	thepiel	23-12-14	5

36152	決済エラーでポイント消失	kmtn117	23-12-12	1

36151	決済エラーでポイント消失	thepiel	23-12-13	0

36150	入金完了にならない	asuka0824	23-12-11	1

36149	入金完了にならない	thepiel	23-12-11	0

36148	何故ですか。	neutkmtkyrihr	23-12-10	2

36147	何故ですか。	thepiel	23-12-11	0

36146	ヨーロピアンアイズブルーの在庫について	fsmsksk	23-12-08	1

36145	ヨーロピアンアイズブルーの在庫について	thepiel	23-12-08	0

36144	商品について	zuucyn	23-12-07	1

36143	商品について	thepiel	23-12-07	0

36142	支払い失敗でポイント消失	yktxe880	23-12-06	1

36141	支払い失敗でポイント消失	thepiel	23-12-07	0