ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

29194	商品が入っていません	thepiel	20-10-07	0

29193	発送されていないのに発送完了になっている	A1210___	20-10-04	1

29192	発送されていないのに発送完了になっている	thepiel	20-10-07	1

29191	コンビニ支払い	kokororice	20-10-04	2

29190	コンビニ支払い	thepiel	20-10-07	0

29189	頼んだ物が入っていない	qlou3ulp	20-10-04	4

29188	頼んだ物が入っていない	thepiel	20-10-07	0

29187	不良品のため交換又は返金	Junna1225	20-10-04	1

29186	不良品のため交換又は返金	thepiel	20-10-07	0

29185	10/01の問い合わせに返答ください。	n_fl	20-10-03	4

29184	10/01の問い合わせに返答ください。	thepiel	20-10-07	0

29183	クーポン消失	canna0123	20-10-03	3

29182	クーポン消失	thepiel	20-10-07	1

29181	4回も電話しました	hrm0924	20-10-03	6

29180	4回も電話しました	thepiel	20-10-07	1

29179	今頼んだカラコンの度数を間違えてしまいました	hrm0924	20-10-03	3

29178	今頼んだカラコンの度数を間違えてしまいました	thepiel	20-10-07	1

29177	届きました	aoikoblue	20-10-03	3

29176	届きました	thepiel	20-10-07	0

29175	商品が届きません。	hoaprincess	20-10-03	2

29174	商品が届きません。	thepiel	20-10-07	1

29173	注文した度数と違う度数がきました。	w375	20-10-03	2

29172	注文した度数と違う度数がきました。	thepiel	20-10-07	0

29171	2セット目が入ってない	GUEST	20-10-03	4

29170	2セット目が入ってない	thepiel	20-10-07	0