ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

29944	商品が届いてません。	thepiel	20-12-10	0

29943	ポイントとクーポンが消えました	sayaka520	20-12-09	1

29942	ポイントとクーポンが消えました	thepiel	20-12-10	1

29941	ポイントと	sayaka520	20-12-09	1

29940	一つの商品が届いていない	zyq19981017	20-12-09	2

29939	一つの商品が届いていない	The Piel	20-12-09	2

29938	ポイント	sistermisaki	20-12-09	5

29937	ポイント	The Piel	20-12-09	2

29936	商品が１つ足りませんでした。	misaki3314	20-12-08	1

29935	商品が１つ足りませんでした。	The Piel	20-12-09	1

29934	商品が一つ入っていません。	sakisakai64	20-12-08	2

29933	商品が一つ入っていません。	The Piel	20-12-09	0

29932	商品が１つ届きません。	tianatae0608	20-12-08	1

29931	商品が１つ届きません。	The Piel	20-12-09	1

29930	発送について	qooyuuaya	20-12-08	2

29929	発送について	The Piel	20-12-08	0

29928	誕生日クーポンについて	satomyu	20-12-08	5

29927	誕生日クーポンについて	The Piel	20-12-08	3

29926	発送	skinue	20-12-08	2

29925	発送	The Piel	20-12-08	1

29924	商品変更について	chanjittu	20-12-07	2

29923	商品変更について	The Piel	20-12-08	3

29922	商品の発送到着について	f09k0304	20-12-07	3

29921	商品の発送到着について	The Piel	20-12-08	1

29920	注文した商品がひとつしか届いてない	kana99918	20-12-07	2