ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36315	連絡ありません	warawara212	24-02-15	3

36314	連絡ありません	thepiel	24-02-15	0

36313	注文完了していないのにポイントが消えた	[email protected]	24-02-14	1

36312	注文完了していないのにポイントが消えた	thepiel	24-02-15	0

36311	乱視カラコンの上下について	okrtd0516	24-02-13	1

36310	乱視カラコンの上下について	thepiel	24-02-13	0

36309	届かない	a8e2c1083f9b2574ebab656d3bed97163b90291d	24-02-12	1

36308	届かない	thepiel	24-02-13	0

36307	住所変更について	himeka0915	24-02-10	1

36306	住所変更について	thepiel	24-02-13	0

36305	発送済みの商品の住所を間違えてしまった	07060626	24-02-09	1

36304	発送済みの商品の住所を間違えてしまった	thepiel	24-02-13	0

36303	確認	myu0105	24-02-08	2

36302	確認	thepiel	24-02-08	1

36301	再度失礼します	apochan0510	24-02-08	2

36300	再度失礼します	thepiel	24-02-08	0

36299	レベルアップクーポン	20160924ayu	24-02-07	1

36298	レベルアップクーポン	thepiel	24-02-08	0

36297	レンズスペックについて	GUEST	24-02-07	2

36296	レンズスペックについて	thepiel	24-02-08	0

36295	誕生日クーポンの再発行のお願い	00dpus	24-02-06	1

36294	誕生日クーポンの再発行のお願い	thepiel	24-02-06	0

36293	クレジット決済エラーによるポイント消失	miltetete13	24-02-06	1

36292	クレジット決済エラーによるポイント消失	thepiel	24-02-06	0

36291	レベルアップクーポン	20160924ayu	24-02-05	1