ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
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Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

30494	荷物追跡	The Piel	21-02-04	0

30493	商品追跡	tsukusi5	21-02-04	3

30492	商品追跡	The Piel	21-02-04	1

30491	ポイント	yuuka3737	21-02-03	3

30490	ポイント	The Piel	21-02-04	0

30489	配送完了になっていらのに届いていない。	1523hina	21-02-03	2

30488	配送完了になっていらのに届いていない。	The Piel	21-02-04	0

30487	頼んだ商品と違います！	ban_j_0901	21-02-03	4

30486	頼んだ商品と違います！	The Piel	21-02-04	1

30485	届いた商品について	ikumi0412	21-02-03	2

30484	届いた商品について	The Piel	21-02-04	0

30483	届いた商品について	ikumi0412	21-02-03	2

30482	配送について	Surume1226	21-02-03	2

30481	配送について	The Piel	21-02-03	0

30480	コンビニ振り込み先変更依頼	5810845	21-02-03	1

30479	コンビニ振り込み先変更依頼	The Piel	21-02-03	0

30478	発送商品について	yolm	21-02-03	2

30477	発送商品について	The Piel	21-02-03	0

30476	使用期間について	the piel	21-02-03	2

30475	最終決済金額(支払い金額)が正しく表示されません	satomyu	21-02-02	7

30474	最終決済金額(支払い金額)が正しく表示されません	The Piel	21-02-03	2

30473	クーポンもポイントも全部消えた	shie_73	21-02-02	2

30472	クーポンもポイントも全部消えた	The Piel	21-02-03	0

30471	クーポンもポイントも全部消えた	shie_73	21-02-02	2

30470	クーポンもポイントも全部消えた	The Piel	21-02-03	1