ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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31869	コンビニ入金について	Emiru0407	21-09-11	1

31868	コンビニ入金について	The Piel	21-09-13	1

31867	注文キャンセル	momoka0917	21-09-10	3

31866	注文キャンセル	The Piel	21-09-13	0

31865	誕生日月クーポンについて	xx_m71	21-09-10	2

31864	誕生日月クーポンについて	The Piel	21-09-10	1

31863	送料について	inabas	21-09-09	3

31862	送料について	The Piel	21-09-10	1

31861	不良品対応	ty1020	21-09-09	2

31860	不良品対応	The Piel	21-09-10	0

31859	コンタクト不具合	milkpoweeer	21-09-09	1

31858	コンタクト不具合	The Piel	21-09-09	0

31857	保有ポイントについて	t_mnm7810	21-09-08	2

31856	保有ポイントについて	THE PIEL	21-09-09	0

31855	ヨーロッパへの配送	keiranata	21-09-08	4

31854	ヨーロッパへの配送	The Piel	21-09-08	3

31853	誕生日クーポン	motomi747	21-09-08	2

31852	誕生日クーポン	The Piel	21-09-08	6

31851	問い合わせの返信ありがとうございます。	taaapi	21-09-08	2

31850	問い合わせの返信ありがとうございます。	The Piel	21-09-08	1

31849	送料無料	sakura0513sakura	21-09-07	2

31848	送料無料	The Piel	21-09-07	3

31847	誕生日クーポンについて	taaapi	21-09-06	3

31846	誕生日クーポンについて	The Piel	21-09-07	1

31845	商品	hirohono	21-09-05	2