ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37171	全額ポイント支払したい	thepiel	25-03-17	1

37170	全額ポイント支払、決済エラー	szkntn	25-03-16	4

37169	全額ポイント支払、決済エラー	thepiel	25-03-17	1

37168	コンビニ支払いのメールが届きません。	420350441721817	25-03-16	2

37167	コンビニ支払いのメールが届きません。	thepiel	25-03-17	0

37166	これって不良品ですか？	aino0253	25-03-15	3

37165	これって不良品ですか？	thepiel	25-03-17	1

37164	コンビニのバーコードはいつ頃届きますか？	420350441721817	25-03-12	4

37163	コンビニのバーコードはいつ頃届きますか？	thepiel	25-03-13	0

37162	初期不良	ran0310	25-03-12	5

37161	初期不良	thepiel	25-03-12	3

37160	不良品について	kontakanako	25-03-12	2

37159	不良品について	thepiel	25-03-12	1

37158	クーポン	yuyuyu07	25-03-12	2

37157	クーポン	thepiel	25-03-12	2

37156	キャンセルの件	shiho1212	25-03-11	2

37155	キャンセルの件	thepiel	25-03-12	0

37154	2025/03/10に注文した	shiho1212	25-03-10	2

37153	2025/03/10に注文した	thepiel	25-03-11	1

37152	コンタクトの不具合	19811005	25-03-09	4

37151	コンタクトの不具合	thepiel	25-03-10	2

37150	ポイント	misaki410	25-03-08	4

37149	ポイント	thepiel	25-03-10	2

37148	配送無料にならない	ayana09220922	25-03-08	2

37147	配送無料にならない	thepiel	25-03-10	0