ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

32269	支払いについて	kyokah01	21-11-15	2

32268	支払いについて	thepiel	21-11-16	1

32267	到着した商品の箱が開封されていた	wasabooo	21-11-15	2

32266	到着した商品の箱が開封されていた	thepiel	21-11-16	1

32265	クーポン反映について	vipgg057	21-11-15	2

32264	クーポン反映について	thepiel	21-11-15	1

32263	発送について	ruuchan_0717	21-11-14	2

32262	発送について	thepiel	21-11-15	0

32261	商品の不備について	Talu	21-11-13	1

32260	商品の不備について	The Piel	21-11-15	0

32259	配達日	hfisblgbaj639	21-11-12	3

32258	配達日	thepiel	21-11-16	3

32257	決済エラーについて	ruuchan_0717	21-11-11	3

32256	決済エラーについて	The Piel	21-11-12	1

32255	注文履歴	saya0702	21-11-11	4

32254	注文履歴	The Piel	21-11-11	2

32253	交換	hkkana1123	21-11-11	4

32252	交換	The Piel	21-11-11	1

32251	到着した商品に関して	Kurimanman722	21-11-11	3

32250	到着した商品に関して	The Piel	21-11-11	1

32249	ポイント有効期限	h310004	21-11-11	3

32248	ポイント有効期限	The Piel	21-11-11	1

32247	商品について	usaxx22	21-11-11	2

32246	商品について	The Piel	21-11-11	0

32245	到着後の商品の件（レンズの度数が全く合わないです）	aka0020008	21-11-10	2