ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36615	誤発注	thepiel	24-06-20	1

36614	1箱2枚のはずが、1枚しか入っていなかった	alicemint310	24-06-17	5

36613	1箱2枚のはずが、1枚しか入っていなかった	thepiel	24-06-19	2

36612	クーポン登録エラー	こな	24-06-17	1

36611	クーポン登録エラー	thepiel	24-06-17	1

36610	注文確認	suzuhan	24-06-14	1

36609	注文確認	thepiel	24-06-17	0

36608	発送期間について	ryuusei0629	24-06-13	8

36607	発送期間について	thepiel	24-06-13	0

36606	購入履歴に載っていません。	kogitamarika	24-06-12	2

36605	購入履歴に載っていません。	thepiel	24-06-13	0

36604	ポイントについて	141reona	24-06-12	1

36603	ポイントについて	thepiel	24-06-12	0

36602	ポイントについて	mana0930	24-06-11	1

36601	ポイントについて	thepiel	24-06-12	0

36600	ライリーローズベージュ　度なしいつ入荷する？	uverworld628	24-06-11	6

36599	ライリーローズベージュ　度なしいつ入荷する？	thepiel	24-06-12	1

36598	配送先の変更	hrk926to	24-06-11	2

36597	配送先の変更	thepiel	24-06-11	1

36596	決算エラー	iku1127	24-06-09	1

36595	決算エラー	thepiel	24-06-10	0

36594	前回の注文の返品について	Jura1122	24-06-09	1

36593	前回の注文の返品について	thepiel	24-06-10	0

36592	商品在庫確認	kn8170	24-06-06	2

36591	商品在庫確認	thepiel	24-06-07	0