ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33341	クーポンが消えた	The Piel	22-05-17	0

33340	支払いについて	Maaai0825	22-05-16	1

33339	支払いについて	The Piel	22-05-17	0

33338	入金	393928282	22-05-16	1

33337	入金	The Piel	22-05-17	0

33336	差額分振込	boo_haru	22-05-16	1

33335	差額分振込	The Piel	22-05-17	0

33334	使用期間切れの商品について	ammi08	22-05-16	3

33333	使用期間切れの商品について	The Piel	22-05-16	0

33332	注文完了画面とクレジットカードの決済完了メールの金額が違う	npm_u2	22-05-16	2

33331	注文完了画面とクレジットカードの決済完了メールの金額が違う	The Piel	22-05-16	1

33330	返品、交換について	yuukiakane0408	22-05-15	1

33329	返品、交換について	The Piel	22-05-16	0

33328	添付メールが見れなかった	nori19840428	22-05-15	2

33327	添付メールが見れなかった	The piel	22-05-16	1

33326	クーポンについて	haluuu	22-05-15	1

33325	クーポンについて	The Piel	22-05-16	0

33324	注文について	tuan19930904	22-05-15	1

33323	注文について	The piel	22-05-16	0

33322	支払い方法について	393928282	22-05-15	1

33321	支払い方法について	The Piel	22-05-16	0

33320	商品が届いてません。	yoonewd1214	22-05-14	2

33319	商品が届いてません。	The Piel	22-05-16	0

33318	支払い変更のお願い	kana3416	22-05-14	0

33317	商品購入のキャンセル	megumi52113	22-05-14	1