ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33391	クーポンについて	The Piel	22-05-24	0

33390	商品について	supershinee0404	22-05-23	1

33389	商品について	The Piel	22-05-24	0

33388	ポイントとクーポンが消えてしまいました	rinarina2915	22-05-23	1

33387	ポイントとクーポンが消えてしまいました	The Piel	22-05-24	0

33386	注文キャンセルについて	yerino	22-05-23	1

33385	注文キャンセルについて	The Piel	22-05-23	0

33384	分かりました	nori19840428	22-05-23	1

33383	分かりました	The Piel	22-05-23	0

33382	ポイントが消えてしまいました	ayaka19901122	22-05-23	1

33381	ポイントが消えてしまいました	The Piel	22-05-23	0

33380	商品が発送されません	oqx_	22-05-21	1

33379	商品が発送されません	The Piel	22-05-23	0

33378	注文キャンセル	yamilk	22-05-21	1

33377	注文キャンセル	The Piel	22-05-23	0

33376	コンビニ支払いが選択できません	haga__ooi38	22-05-21	2

33375	コンビニ支払いが選択できません	The piel	22-05-23	0

33374	色素の件のメール	reinata	22-05-21	2

33373	色素の件のメール	The Piel	22-05-23	0

33372	送料について	fccd2f4d3c52316542b08c95972f2be843a31eaf	22-05-20	1

33371	送料について	The Piel	22-05-23	0

33370	再発送の入金	Aya2720	22-05-20	1

33369	再発送の入金	The Piel	22-05-23	0

33368	決済方法について	k_heart_beat	22-05-20	1

33367	決済方法について	The Piel	22-05-23	1