ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33416	決済エラーでポイントが消えました。	The Piel	22-05-30	0

33415	決済失敗後のポイントについて	saori7188	22-05-26	1

33414	決済失敗後のポイントについて	The Piel	22-05-30	0

33413	カラー違いが届きました	rmri	22-05-26	1

33412	カラー違いが届きました	The Piel	22-05-30	1

33411	1➕1	rinacarat	22-05-26	1

33410	1➕1	The Piel	22-05-30	0

33409	キャンセルについて	yerino	22-05-25	2

33408	保管期間について	rinkaichigo	22-05-25	1

33407	保管期間について	The Piel	22-05-26	0

33406	返金	yamilk	22-05-25	2

33405	返金	The Piel	22-05-26	2

33404	注文したものとちがうものが届いた	chanshiro	22-05-25	2

33403	注文したものとちがうものが届いた	The Piel	22-05-26	0

33402	度数が違うものが届きました	zukitan747	22-05-25	1

33401	度数が違うものが届きました	The piel	22-05-26	0

33400	購入商品の色味について	risamori	22-05-25	1

33399	注文商品	vmin1022	22-05-25	1

33398	注文商品	The Piel	22-05-25	0

33397	商品変更のお願いと連絡来てました。	riri__	22-05-24	1

33396	商品変更のお願いと連絡来てました。	The Piel	22-05-25	0

33395	クレジットのカード登録	szk33	22-05-24	1

33394	注文キャンセルについて	yerino	22-05-24	2

33393	注文キャンセルについて	The Piel	22-05-24	1

33392	クーポンについて	[email protected]	22-05-23	2