ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33491	ポイント消失に関して	The Piel	22-06-07	0

33490	入金について	hamster_59	22-06-05	1

33489	入金について	The Piel	22-06-07	1

33488	ポイントの返却	nakori753	22-06-05	1

33487	ポイントの返却	The Piel	22-06-07	0

33486	到着前の購入品について	kb_k717	22-06-04	1

33485	到着前の購入品について	The Piel	22-06-07	0

33484	違う商品が届きました	saori7188	22-06-04	1

33483	違う商品が届きました	The Piel	22-06-07	0

33482	届いた商品について	boyfriendym	22-06-04	1

33481	届いた商品について	The Piel	22-06-07	2

33480	発送について	supershinee0404	22-06-03	1

33479	発送について	The Piel	22-06-07	0

33478	返品交換	26143103	22-06-03	2

33477	返品交換	The Piel	22-06-07	0

33476	再発送の物に関して	rinkaichigo	22-06-03	2

33475	再発送の物に関して	The Piel	22-06-07	0

33474	注文キャンセル	fccd2f4d3c52316542b08c95972f2be843a31eaf	22-06-03	1

33473	注文キャンセル	The Piel	22-06-07	0

33472	商品変更について	supershinee0404	22-06-03	2

33471	商品変更について	The Piel	22-06-07	0

33470	片方のレンズだけ頻繁にずれます	ysyssbsbmnmnri	22-06-03	1

33469	片方のレンズだけ頻繁にずれます	The Piel	22-06-03	0

33468	発送について	supershinee0404	22-06-03	1

33467	発送について	The Piel	22-06-03	0