ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33541	コンビニ振込に変更	The Piel	22-06-14	2

33540	非会員注文後、メールが届かない	GUEST	22-06-12	1

33539	非会員注文後、メールが届かない	The Piel	22-06-13	2

33538	クレジット決済エラー	220004444422	22-06-12	2

33537	クレジット決済エラー	The Piel	22-06-13	0

33536	届いた商品が間違ってる	tora22	22-06-11	3

33535	届いた商品が間違ってる	The Piel	22-06-13	2

33534	メールでの承認金額	20150921	22-06-10	1

33533	メールでの承認金額	The Piel	22-06-13	0

33532	発送の日について	maiiwatsuka	22-06-10	2

33531	発送の日について	The Piel	22-06-13	1

33530	入金エラーで	[email protected]	22-06-10	1

33529	入金エラーで	The Piel	22-06-10	0

33528	キャンセルお願いします	lilybell	22-06-10	2

33527	キャンセルお願いします	The Piel	22-06-10	0

33526	コンビニ支払いについて	kotomi1512225103	22-06-09	1

33525	コンビニ支払いについて	The Piel	22-06-09	1

33524	キャンセルお願いします	katsuyui922	22-06-09	1

33523	キャンセルお願いします	The Piel	22-06-09	0

33522	金額が違う	20150921	22-06-09	1

33521	金額が違う	The Piel	22-06-09	0

33520	前回購入したカラコンと同じものはありますか？	ijumi1103	22-06-08	1

33519	前回購入したカラコンと同じものはありますか？	The Piel	22-06-09	0

33518	コンビニ支払いについて	kotomi1512225103	22-06-08	1

33517	コンビニ支払いについて	The Piel	22-06-09	0