ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33766	入金完了にならない	The Piel	22-07-25	2

33765	クーポンが使えません	maitreya	22-07-24	1

33764	クーポンが使えません	The Piel	22-07-25	0

33763	注文確認メールが届きません。	yume_miteru	22-07-24	1

33762	注文確認メールが届きません。	The Piel	22-07-25	1

33761	不良品について	si_ari	22-07-24	1

33760	不良品について	The Piel	22-07-25	0

33759	決済エラーによるポイントの返還のお願い	parujill1997	22-07-23	1

33758	決済エラーによるポイントの返還のお願い	The Piel	22-07-25	0

33757	購入履歴	kanakato	22-07-23	0

33756	C1000564730 について、度数間違いのためキャンセルしてほしい	jswm72	22-07-23	1

33755	C1000564730 について、度数間違いのためキャンセルしてほしい	The Piel	22-07-25	0

33754	支払い方法の変更をしたいです	nanana7777	22-07-23	1

33753	支払い方法の変更をしたいです	The Piel	22-07-25	0

33752	No1続き	vdokinv	22-07-22	1

33751	No1続き	The Piel	22-07-25	0

33750	注文した商品が届かない	vdokinv	22-07-22	1

33749	注文した商品が届かない	The Piel	22-07-25	0

33748	決済エラーでのクーポン消失	ma2509810	22-07-21	1

33747	決済エラーでのクーポン消失	The Piel	22-07-22	0

33746	購入商品の品質について	madosetsu	22-07-21	1

33745	購入商品の品質について	The Piel	22-07-21	0

33744	ポイントについて	cotton05	22-07-20	1

33743	ポイントについて	The Piel	22-07-21	0

33742	頼んだものが届きません。	non___330	22-07-19	1