ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33866	クレジットカード決済について	The Piel	22-08-11	1

33865	商品の発送がされない件について	Peachchannn	22-08-10	2

33864	商品の発送がされない件について	The Piel	22-08-11	1

33863	商品の発送がされない件について	Peachchannn	22-08-10	1

33862	至急	msk396396	22-08-10	1

33861	至急	The Piel	22-08-10	0

33860	決済が完了しているが商品が届かない	GUEST	22-08-10	2

33859	決済が完了しているが商品が届かない	The Piel	22-08-10	1

33858	メールと支払い	msk396396	22-08-09	1

33857	メールと支払い	The Piel	22-08-10	1

33856	決済は完了しているが商品が一向に届かない	GUEST	22-08-09	3

33855	決済は完了しているが商品が一向に届かない	The Piel	22-08-09	7

33854	発送について	msister0526	22-08-08	4

33853	発送について	The Piel	22-08-09	2

33852	商品の数が違うので交換をお願いします。	lllllliiiiiisa	22-08-08	1

33851	商品の数が違うので交換をお願いします。	The Piel	22-08-08	0

33850	度数間違え	coco1230	22-08-08	1

33849	度数間違え	The Piel	22-08-08	0

33848	ヨーロピアンアイズブルーについて	fsmsksk	22-08-08	1

33847	ヨーロピアンアイズブルーについて	The Piel	22-08-08	0

33846	注文した商品が届きません	19861104tomo	22-08-07	7

33845	注文した商品が届きません	The Piel	22-08-08	7

33844	入金について	[email protected]	22-08-07	1

33843	入金について	The Piel	22-08-08	0

33842	支払いについて	0514kepitan	22-08-06	2