ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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5644	100%当たりイベントについて	The Piel	16-10-11	7302

5643	キャンセル	GUEST	16-10-10	7302

5642	キャンセル	The Piel	16-10-11	7302

5641	レンズについて	sorna06	16-10-10	7302

5640	レンズについて	The Piel	16-10-10	7302

5639	度数の変更	ayuxjiro	16-10-10	7302

5638	度数の変更	The Piel	16-10-10	7302

5637	注文のキャンセル	toxasary	16-10-09	7302

5636	注文のキャンセル	The Piel	16-10-10	7302

5635	海外発送の有無	gddt4evb3lgkdguf0jadbandl3	16-10-09	7302

5634	海外発送の有無	The Piel	16-10-10	7302

5633	入金確認のメールがこない	nontan0326	16-10-09	7302

5632	入金確認のメールがこない	The Piel	16-10-10	7302

5631	どれくらいで到着	mido0110	16-10-09	7302

5630	どれくらいで到着	The Piel	16-10-10	7302

5629	注文した後で……	ayakadai0721	16-10-09	7302

5628	注文した後で……	The Piel	16-10-10	7302

5627	会員登録、住所が正しく入力できません	yumeka95	16-10-09	7302

5626	会員登録、住所が正しく入力できません	The Piel	16-10-10	7302

5625	メールが届きません	liy__m	16-10-08	7302

5624	メールが届きません	The Piel	16-10-10	7302

5623	決済方法	ripton_69	16-10-08	7302

5622	決済方法	The Piel	16-10-10	7302

5621	レンズ傷	fubuki0522	16-10-08	7302

5620	レンズ傷	The Piel	16-10-10	7302