ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33891	発送	msk396396	22-08-13	2

33890	発送	The Piel	22-08-16	2

33889	誕生日のクーポン番号がわからない	09093570148	22-08-13	1

33888	誕生日のクーポン番号がわからない	The Piel	22-08-16	0

33887	購入して、お金も払ったのに購入履歴にないし商品も届かない。	shiorin_exiletribe	22-08-13	1

33886	購入して、お金も払ったのに購入履歴にないし商品も届かない。	The Piel	22-08-16	2

33885	ポイントとクーポンが消えた	maichii820	22-08-12	2

33884	ポイントとクーポンが消えた	The Piel	22-08-12	0

33883	クレジット決算	tomo62	22-08-12	2

33882	クレジット決算	The Piel	22-08-12	1

33881	ポイントについて	syaron.ryu	22-08-11	1

33880	ポイントについて	The Piel	22-08-11	0

33879	商品発送について	asuka0109	22-08-11	3

33878	商品発送について	The Piel	22-08-11	2

33877	届いたコンタクトの度数について。	mizuki124	22-08-11	1

33876	届いたコンタクトの度数について。	The Piel	22-08-11	0

33875	変更について	nonoka815	22-08-10	1

33874	変更について	The Piel	22-08-11	0

33873	ポイントが消えました	knkn1226	22-08-10	1

33872	ポイントが消えました	The Piel	22-08-11	0

33871	商品が一箱入ってません	minio	22-08-10	1

33870	商品が一箱入ってません	The Piel	22-08-11	0

33869	支払いについて	nsnk0402	22-08-10	1

33868	支払いについて	The Piel	22-08-11	0

33867	クレジットカード決済について	thkkr	22-08-10	2