ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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7744	バレンタインイベント	appvid	17-02-13	7302

7743	バレンタインイベント	The Piel	17-02-13	7302

7742	削除	appvid	17-02-13	7302

7741	削除	The Piel	17-02-13	7302

7740	ページが変わらない	MHcoco001	17-02-13	7302

7739	ページが変わらない	The Piel	17-02-13	7302

7738	注文について	mhr_riry_1019	17-02-13	7302

7737	注文について	The Piel	17-02-13	7302

7736	確認番号	GUEST	17-02-13	7302

7735	確認番号	The Piel	17-02-13	7302

7734	キャンセル	03remi	17-02-13	7302

7733	キャンセル	The Piel	17-02-13	7302

7732	注文のキャンセル	uoxou0329	17-02-12	7302

7731	注文のキャンセル	The Piel	17-02-13	7302

7730	商品をキャンセルしたいのですが…	mhr_riry_1019	17-02-12	7302

7729	商品をキャンセルしたいのですが…	The Piel	17-02-13	7302

7728	キャンセル	auaua	17-02-12	7302

7727	キャンセル	The Piel	17-02-13	7302

7726	誕生日のクーポン	mpls02	17-02-12	7302

7725	誕生日のクーポン	The Piel	17-02-13	7302

7724	頼んだのと違うカラコンが届きました。	GOT7a1029	17-02-12	7302

7723	頼んだのと違うカラコンが届きました。	The Piel	17-02-13	7302

7722	キャンセル	ayumi0417	17-02-12	7302

7721	キャンセル	The Piel	17-02-13	7302

7720	振込したのに入金待ち状態	ice4yellow	17-02-12	7302