ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34116	銀行振込、入金について	The Piel	22-09-26	1

34115	発送まだですか？	missyou212	22-09-26	1

34114	発送まだですか？	The Piel	22-09-26	0

34113	購入した商品について	010777	22-09-25	1

34112	購入した商品について	The Piel	22-09-26	0

34111	会員情報が変更できない	miiicc	22-09-24	2

34110	会員情報が変更できない	The Piel	22-09-26	0

34109	関税	gtmtr070402	22-09-24	2

34108	関税	The Piel	22-09-26	0

34107	ポイントとクーポンについて	rinrin0212	22-09-23	2

34106	ポイントとクーポンについて	The Piel	22-09-26	0

34105	Kｰpacketが選択できない	323534	22-09-23	4

34104	Kｰpacketが選択できない	The piel	22-09-26	0

34103	退会について	ikesan08	22-09-22	2

34102	退会について	The Piel	22-09-23	4

34101	クレジットカード決済の失敗が続きます。	GUEST	22-09-21	2

34100	クレジットカード決済の失敗が続きます。	The Piel	22-09-22	3

34099	注文	yui767676	22-09-21	1

34098	注文	The Piel	22-09-21	0

34097	発送について	Kozue1119	22-09-20	2

34096	発送について	The Piel	22-09-21	1

34095	違う商品が届きました	kanya5	22-09-20	1

34094	違う商品が届きました	The Piel	22-09-21	0

34093	乱視、近視片目ずつ購入したいです。	aliiin	22-09-20	1

34092	乱視、近視片目ずつ購入したいです。	The Piel	22-09-21	1