ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34240	発送はまだでしょうか	nachu18	22-10-16	2

34239	発送はまだでしょうか	The Piel	22-10-17	1

34238	ランクについて	scarcherish	22-10-16	1

34237	ランクについて	The Piel	22-10-17	0

34236	決済方法変更	ckb-yrj	22-10-15	1

34235	決済方法変更	The Piel	22-10-17	1

34234	なかなか発送されない	yum8686	22-10-15	1

34233	なかなか発送されない	The Piel	22-10-17	0

34232	決済エラーで700ポイントなくなりました	akaired6717	22-10-14	1

34231	決済エラーで700ポイントなくなりました	The Piel	22-10-14	0

34230	ポイントが無くなってしまった	ykykw	22-10-13	1

34229	ポイントが無くなってしまった	The Piel	22-10-14	0

34228	度数交換希望です	rysanrysan	22-10-13	1

34227	度数交換希望です	The Piel	22-10-14	0

34226	C1000569561	Sherrymama	22-10-13	1

34225	C1000569561	The Piel	22-10-14	0

34224	入金確認からうごかない	kotty9630	22-10-13	1

34223	入金確認からうごかない	The Piel	22-10-14	4

34222	前回お問い合わせした件	svt980805	22-10-11	2

34221	前回お問い合わせした件	The Piel	22-10-12	0

34220	発送完了になっていますが、自宅に届いていません。	hwhw_nonta	22-10-11	2

34219	発送完了になっていますが、自宅に届いていません。	The Piel	22-10-11	1

34218	誤発注	kanya5	22-10-11	2

34217	誤発注	The Piel	22-10-11	0

34216	支払い方法変更の仕方	Minori0102	22-10-10	1