ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34290	決済失敗	The Piel	22-10-25	0

34289	カラコンの中身が違う件について	pnaaaq	22-10-24	1

34288	カラコンの中身が違う件について	The Piel	22-10-24	0

34287	注文しようとしたらクレジット情報入力画面で固まってしまい、再注文しようとしたらポイントが消えた	npm_u2	22-10-23	1

34286	注文しようとしたらクレジット情報入力画面で固まってしまい、再注文しようとしたらポイントが消えた	The Piel	22-10-24	0

34285	カード決済	ruxnico	22-10-23	1

34284	カード決済	The Piel	22-10-24	0

34283	クレジット決済が失敗	aki10730	22-10-23	2

34282	クレジット決済が失敗	The Piel	22-10-24	0

34281	乱視用と近視用の購入希望	suzupiyomaru	22-10-22	1

34280	乱視用と近視用の購入希望	The Piel	22-10-24	0

34279	再びポイントについて	2hi2hi	22-10-22	1

34278	再びポイントについて	The Piel	22-10-24	0

34277	キャンセルありがとうございます	kotty9630	22-10-21	1

34276	キャンセルありがとうございます	The piel	22-10-24	0

34275	質問	140618	22-10-21	1

34274	質問	The Piel	22-10-21	0

34273	返金のお願い	kotty9630	22-10-21	1

34272	返金のお願い	The Piel	22-10-21	0

34271	クーポン	ggbe731	22-10-21	1

34270	クーポン	The Piel	22-10-21	0

34269	ポイントについて	marinaokuno	22-10-20	2

34268	ポイントについて	The piel	22-10-21	0

34267	アカウントがない	GUEST	22-10-20	2

34266	アカウントがない	The Piel	22-10-21	0