Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
19528	使用期限切れコンタクトレンズが届きました	The Piel	18-10-18	7302
19527	商品が届かない	manami2026	18-10-17	7302
19526	商品が届かない	The Piel	18-10-18	7302
19525	1＋１	kuuchimucj	18-10-17	7302
19524	1＋１	The Piel	18-10-18	7302
19523	カラコンが痛い	GUEST	18-10-17	7302
19522	カラコンが痛い	The Piel	18-10-17	7302
19521	返送	tantanjj	18-10-17	7302
19520	返送	The Piel	18-10-17	7302
19519	。	nnhsht	18-10-17	7302
19518	。	The Piel	18-10-17	7302
19517	送れてきてる追跡番号では追跡できません。	cuuua81	18-10-17	7302
19516	送れてきてる追跡番号では追跡できません。	The Piel	18-10-17	7302
19515	先程商品を受け取ったのですが	axesfemme2	18-10-17	7302
19514	先程商品を受け取ったのですが	The Piel	18-10-17	7302
19513	ログインできません	GUEST	18-10-17	7302
19512	ログインできません	The Piel	18-10-17	7302
19511	10/10日にお問い合わせしたのに回答なし	rurinng	18-10-17	7302
19510	10/10日にお問い合わせしたのに回答なし	The Piel	18-10-17	7302
19509	メールが	GUEST	18-10-17	7302
19508	メールが	The Piel	18-10-17	7302
19507	エラー	daikon	18-10-17	7302
19506	エラー	The Piel	18-10-17	7302
19505	会員登録について	GUEST	18-10-16	7302
19504	会員登録について	The Piel	18-10-17	7302

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