ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

28094	商品がひとつしかこなかった	yo02uuu	20-07-02	3

28093	商品がひとつしかこなかった	The Piel	20-07-02	6

28092	商品が入っていませんでした	minimimo1	20-07-02	1

28091	商品が入っていませんでした	The Piel	20-07-02	2

28090	キャンセル	0ronj5	20-07-02	1

28089	キャンセル	The Piel	20-07-02	0

28088	使用期限が変わっている	lovenet	20-07-01	6

28087	使用期限が変わっている	The Piel	20-07-02	1

28086	会員登録	mikoto0208	20-07-01	1

28085	会員登録	The Piel	20-07-02	0

28084	イベント特典が足りなかった	tae	20-07-01	10

28083	イベント特典が足りなかった	The Piel	20-07-02	3

28082	会員ID	t.suzuna729	20-07-01	1

28081	会員ID	The Piel	20-07-02	0

28080	2箱目の支払い	moeka0613	20-07-01	3

28079	2箱目の支払い	The Piel	20-07-03	0

28078	支払い方法を変更後、クーポンが消えた	moeka0613	20-07-01	2

28077	支払い方法を変更後、クーポンが消えた	The Piel	20-07-02	0

28076	違う商品が届いた	perfect0618	20-07-01	2

28075	違う商品が届いた	The Piel	20-07-02	1

28074	支払い照会ができない	tomomi0430	20-07-01	2

28073	支払い照会ができない	The Piel	20-07-02	2

28072	交換について	ayakayoshiyama	20-07-01	2

28071	交換について	The Piel	20-07-02	1

28070	商品の不良について	myemye427	20-07-01	2