ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

28369	商品が一点届いていません。	The Piel	20-07-24	1

28368	了承したという旨	sayumin0522	20-07-23	3

28367	了承したという旨	The Piel	20-07-24	2

28366	届かない	000000000000	20-07-23	3

28365	届かない	The Piel	20-07-23	2

28364	注文した商品をキャンセルしたい	natsulove0831	20-07-23	2

28363	注文した商品をキャンセルしたい	The Piel	20-07-23	1

28362	送料の指定	y0476242332	20-07-23	4

28361	送料の指定	The Piel	20-07-23	2

28360	配送方法	aa1125yy	20-07-22	1

28359	配送方法	The Piel	20-07-23	2

28358	商品が届きません	Konayano1020	20-07-22	2

28357	商品が届きません	The Piel	20-07-23	5

28356	商品が一部届かない	sisou008	20-07-22	2

28355	商品が一部届かない	The Piel	20-07-22	1

28354	C1000496580　商品が届いたのですが	emiemi0923	20-07-22	3

28353	C1000496580　商品が届いたのですが	The Piel	20-07-22	7

28352	クーポンについて	nu852	20-07-21	3

28351	クーポンについて	The Piel	20-07-22	0

28350	2箱目はいつの発送になりますか。	GUEST	20-07-21	8

28349	2箱目はいつの発送になりますか。	The Piel	20-07-21	8

28348	カラコン届かない	ainann_bts	20-07-21	1

28347	カラコン届かない	The Piel	20-07-21	7

28346	住所変更が出来ない	19940414	20-07-21	5

28345	住所変更が出来ない	The Piel	20-07-21	0