よくある質問で不安や疑問を解消

以下メールに関しましては、ご注文時にご登録されておりますメールアドレスに

自動配信されるシステムとなっております。

• ご注文完了メール
• 入金完了メール
• 発送完了メール

メールが届かない理由として下記の原因が考えられます。

ご確認頂きますようお願い致します。

• ご注文時、メールアドレスの入力間違い
• 会員登録の際、ザピエルからのメールを受信拒否に設定している

　　　(メルマガをブロックする為に拒否されている方が度々いらっしゃいます)

• パソコンからのメールを受信拒否している（携帯のメールアドレスの場合)

　　　→＠pielinter.comのドメイン設定解除をお願いします。

• 弊社のメールアドレス[email protected]を迷惑メールに設定している 

※弊社より何度かメールをお送りしてもエラーとなり、ご連絡ができないお客様がいらっしゃいます。

• 入金してから営業日2日以上を過ぎている
• 入金完了してから商品準備期間を過ぎても発送完了にならない　など

弊社からの連絡がなく、おかしいなと感じた場合は、

弊社メールアドレス[email protected]まで一度お問い合わせくださいませ。