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≪商品ラベルのサイズ表記に関して≫
弊社の商品には、同じ商品でも製造年月日によりレンズの大きさに差異、 またラベルのみ記載が異なる商品が稀にございます。
商品自体のサイズは商品ページの記載通りに正しいにも関わらず、 工場から以前のバージョンのラベルを貼った状態で弊社へ入荷する場合がございます。
≪商品ページの記載と、実際のラベルに記載されているサイズが違う場合≫
お届けしました商品のラベルに表記されたサイズがサイトの記載と違う場合は、 恐れ入りますが、商品到着7日以内に弊社へご連絡いただきますようお願い致します。
「商品のサイズは商品ページが正しく、ラベルに誤表記がある」のか、 「間違ったサイズの商品をお届けしてしまった」のかを再度工場に直接確認させて頂きます。
恐れ入りますが、検品時に全てのラベル表記まで確認することが難しい状況の為、
ご不明な点がございます場合は、未開封の状態で商品到着7日以内に弊社へご連絡いただきますようお願い致します。
≪同じ商品を購入したのに前回届いた商品とサイズが違う場合≫
製造年月日が違う場合、工場にて商品のサイズがリニューアルされた場合もございます。
DIAやBCサイズに変更があった際は、商品ページを随時訂正しておりますが、 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご協力お願い致します。
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